De la idea a la versión 1: ¿Cómo empiezo?

Los fundadores de SaaS B2B vienen en una variedad de formas. A menudo, no son los genios tecnológicos que se emocionan con los pros y los contras de las últimas bibliotecas y marcos de Javascript. En muchos casos, no son diseñadores UX o gerentes de producto que decidieron ramificarse para crear un nuevo producto.

Son personas (esto podría describirte) de antecedentes no técnicos que han visto una oportunidad para servir a su industria – ya sea finanzas, atención médica, bienes raíces, logística, retail, contabilidad, educación – con tecnología efectiva. Podría ser que hayas tenido una epifanía sobre un mercado abierto para un flujo de trabajo que no ha sido tocado por la transformación digital, o podría ser que hayas sentido el dolor de lidiar con un software terrible y sobrevalorado en tu industria.

Increíble. Identificar una oportunidad es un gran lugar para comenzar. Y obviamente, has estado lo suficientemente motivado para aprovechar el día y crear el cambio tan necesario en tu industria. El único problema es que no sabes por dónde empezar. Construir un producto de software – y una empresa alrededor de ese producto – es una tarea inmensamente compleja, sin duda, y si eres un fundador no técnico, puede sentirse como si estuvieras entrando en un mundo diferente con un idioma diferente y un enfoque muy diferente de cómo se hacen las cosas.

Con eso, aquí hay algunas preguntas rápidas para considerar:

1. ¿Para quién estoy construyendo esto?

Bueno, te diré esto: no estás construyendo tu plataforma para ti. Claro, es posible que hayas encontrado muchos problemas con la forma actual de hacer las cosas en tu industria y es posible que tengas muchas ideas geniales sobre cómo resolver esos problemas. Pero hay un par de grandes suposiciones aquí: 1) Tu experiencia es casi idéntica a la de tus usuarios. 2) Tus soluciones resolverán los problemas que identificaste casi perfectamente.

Seamos honestos – has comenzado este negocio con una gran visión e ideas sólidas, pero también eres solo una persona y no te vas a pagar a ti mismo para usar tu producto. Además, ya estás lo suficientemente comprometido con tu idea como para tener un sesgo hacia ella. Está bien, eso es solo natural. Ahora eres un fundador de SaaS. Ya no estás en los mismos zapatos que tus clientes. Entonces, necesitamos entender quién es el cliente real para refinar la visión y hacer que la solución sea aún mejor y más valiosa para el mercado.

¿Entonces quién es? ¿Agentes de arrendamiento en grandes complejos de apartamentos urbanos? ¿Propietarios de viñedos? ¿Promotores de eventos deportivos?

Ahora, puedes comenzar a construir una base de investigación de mercado y usuarios: ¿Qué herramientas usan? ¿Cuáles son sus motivadores? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles son sus presupuestos? ¿Cuáles son los obstáculos para adoptar nuevas tecnologías?

2. ¿Qué exactamente estoy construyendo?

Ya has llegado a la mesa con una idea que vale la pena investigar e invertir. Tienes una visión a largo plazo para una solución única. Pero hay muchos detalles que necesitan resolverse. Varias formas de investigación, así como una buena comprensión de las dependencias de funciones, te ayudarán a dar definición a la visión a bajo costo.

Aquí es donde entran la gestión de productos y el diseño UX. Si te adelantas a construir, corres el riesgo de incurrir en una deuda de diseño significativa y gastar mucho dinero en un alcance mal definido. Hay muchas cosas en las que pensar que surgen a lo largo del proceso de creación de software:

• ¿Qué funciones deberían incluirse en el primer lanzamiento (pista: piensa en pequeño y enfócate en lo que puedes aprender)?
• ¿Qué debería pasar cuando el usuario hace clic en esto?
• ¿Qué tipos de entradas permitiremos en este campo?
• ¿Cómo debería organizarse la navegación?
• ¿Cómo se ve el flujo de trabajo del usuario al completar la tarea principal?
• ¿Cómo deberían relacionarse las diferentes piezas de datos entre sí?
• ¿Qué componentes se necesitarán para construir el front-end y cómo deberían verse?

Definir este tipo de preguntas puede tomar bastante esfuerzo, pero hacerlo con las ideas proporcionadas por la investigación y dentro de los parámetros de una estrategia de producto bien definida puede ahorrar en costosas reconfiguraciones de desarrollo más adelante.

3. ¿Quién lo va a construir?

Como puedes ver, construir va más allá del desarrollo, y asociarse con un equipo de diseño de productos SaaS como Trailmerge puede ser valioso para aliviar parte de la carga de tus hombros, guiándote hacia y a través de la etapa de desarrollo y el lanzamiento de tu primera pieza de software orientada al cliente.

En cuanto al equipo de desarrollo en sí, piensa en la pila tecnológica que quieres usar, tus restricciones presupuestarias, zonas horarias y los términos de la relación. Querrás encontrar un equipo que conozca la tecnología que estás apuntando (Por ejemplo, ¿estás construyendo una aplicación móvil nativa, una aplicación de escritorio o una aplicación web?), con quien puedas comunicarte fácilmente en tu flujo de trabajo diario, y que encaje en la estrategia a largo plazo para tu negocio. Estamos felices de ayudarte a pensar en estas grandes preguntas también.

Bueno, ahí lo tienes. Has encontrado la oportunidad, vas por ella, y ahora estás armado con algunas preguntas para hacerte a ti mismo. Gran parte de construir una startup es aprender, y las respuestas a estas preguntas te ayudarán a avanzar. ¡Sigue adelante – estamos animándote!